プライバシーポリシー

1. 事業者情報

本サービス「山形介護住まいナビ」（以下「当サービス」）は、株式会社アドエイション（以下「当社」）が運営しています。

所在地: 山形県山形市大字十文字字大原848-1

2. 取得する情報

当サービスでは、資料請求・見学予約・入居相談などのお申し込みの際に、次の情報を取得します。

• ご連絡者様の氏名・ふりがな・性別・住所・電話番号・メールアドレス
• ご入居予定の方の氏名・ふりがな・年齢・性別・要介護度・認知症の度合い・症状や医療行為に関する情報・入居希望時期・生活保護の受給状況
• お問い合わせ内容、その他フォームにご入力いただいた情報
• アクセスログ・Cookie 等の利用状況に関する情報

3. 利用目的

取得した情報は、次の目的のために利用します。

• 資料請求・見学予約・入居相談への対応、および施設のご紹介・お取り次ぎ
• ご本人への連絡・ご案内（電話・メール等）
• 当サービスの品質向上・利用状況の分析
• 法令に基づく対応

4. 第三者提供（介護施設への情報提供）

資料請求・見学予約・入居相談のお申し込み内容は、ご希望の施設への資料送付・見学調整・入居検討のために、対象となる介護施設の運営事業者へ提供します。あらかじめご了承のうえお申し込みください。

上記のほか、ご本人の同意がある場合または法令に基づく場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。

5. 業務委託

当社は、メール配信やシステム運用等の業務の一部を外部事業者へ委託する場合があります。委託にあたっては、適切な管理を行う委託先を選定し、必要な契約を締結します。

6. 安全管理

当社は、取得した個人情報への不正アクセス・紛失・漏えい等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

7. 開示・訂正・削除のご請求

ご本人からの個人情報の開示・訂正・利用停止・削除のご請求には、ご本人確認のうえ、合理的な期間内に対応します。下記の窓口までご連絡ください。

8. 本ポリシーの改定

本ポリシーの内容は、法令の変更やサービス内容の変更に応じて改定することがあります。重要な変更がある場合は、当サービス上でお知らせします。

9. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、メール（contact@kainavi.net）にてお願いします。